電商的產(chǎn)品質(zhì)量如何保證?
電商的產(chǎn)品質(zhì)量如何保證:剛剛結(jié)束的“雙十一”讓電商大賺特賺,不管是衣服還是家電,都在這個(gè)時(shí)候清貨。有個(gè)段子是這樣說(shuō)的,雙十一期間,買家買到了便宜貨,而賣家則對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清倉(cāng),哪個(gè)賺到便宜,這就不好說(shuō)了。不過(guò),買的沒(méi)有賣的精,總的來(lái)說(shuō),吃虧的還是消費(fèi)者。
大清倉(cāng)的結(jié)果就是將以前賣不出去的產(chǎn)品通過(guò)雙十一進(jìn)行銷售,有的電子產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)放置了三四年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,這類產(chǎn)品又叫做僵尸產(chǎn)品,雖然沒(méi)有過(guò)保質(zhì)期,但是在倉(cāng)庫(kù)里放置,里面的零部件還是會(huì)出現(xiàn)損耗,因?yàn)闀?huì)氧化,會(huì)受潮,這樣就會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量,造成性能下降,容易骨折。不要以為電子產(chǎn)品沒(méi)有使用就不會(huì)破壞質(zhì)量,這是想當(dāng)然。要不然,格力空調(diào)也不會(huì)為了降低庫(kù)存,從去年就開始降價(jià)大甩賣了。
“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié),除了清倉(cāng)外,電商還有一個(gè)絕招就是特制訂貨,這類產(chǎn)品主要表現(xiàn)在電子產(chǎn)品上,也有不少的汽車品牌也有這樣的行為。換個(gè)角度說(shuō),就是電商銷售的便宜家電和汽車,與線下銷售的家電產(chǎn)品所使用的材料成本并不相同。低價(jià)的背后是低成本、劣質(zhì)原材料。這種電商定制的低價(jià)家電產(chǎn)品,一旦進(jìn)入家庭使用幾年之后立馬會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,最終帶給電商平臺(tái)的將是口碑和聲譽(yù)巨大打擊。
這也就是為什么電商模式在不斷更改的原因,從B2B變到O2O,所以實(shí)體店還是可以發(fā)展的,不會(huì)因?yàn)殡娨暤臄U(kuò)大一蹶不振,現(xiàn)在的蕭條,是因?yàn)殡娚痰臎_擊力度大,人們由于生活和工作節(jié)奏的加快,讓電商的便利乘虛而入,于是實(shí)體店的發(fā)展進(jìn)入谷底。全部從線上銷售,這對(duì)賣家非常有利,但是這不利于買家,一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故,消費(fèi)者想維權(quán)都不知道去哪兒?,F(xiàn)在國(guó)家也開始重視到這個(gè)問(wèn)題,正在加強(qiáng)監(jiān)督,另外,需要電商平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)督管理,對(duì)經(jīng)常投訴的產(chǎn)品要有處罰力度,不要讓消費(fèi)者的利益受損。
安詩(shī)曼除濕機(jī)提醒大家,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買東西,一定要睜大眼睛,對(duì)同類產(chǎn)品要仔細(xì)區(qū)別,不要因?yàn)閮r(jià)格低廉就購(gòu)買,否則吃虧的還是自己。一分錢一分貨的道理到哪都不會(huì)錯(cuò),就算有優(yōu)惠也是要在賣家合理的范圍內(nèi)的,原本賣一萬(wàn)的東西,你不可能花100就能買到,多長(zhǎng)個(gè)心眼總是沒(méi)錯(cuò)的。